Můžete využít vrácení mimo jiné tehdy, pokud:

• jste objednali nesprávný produkt,

• jste zvolili nesprávnou variantu nebo velikost,

• produkt nesplňuje vaše očekávání,

• jste změnili rozhodnutí ohledně nákupu.

Pokud má výrobek vadu, byl poškozen nebo není v souladu s objednávkou, využij postup reklamace.

Právo odstoupit od smlouvy náleží Spotřebitelům.

Podnikatelé, kteří nakupují v přímé souvislosti s jejich podnikatelskou činností, nemají zákonné právo odstoupit od smlouvy.

Vyplňte formulář pro vrácení dostupný na této stránce.

Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení o podání zobrazené na stránce a zaslané na uvedenou e-mailovou adresu.

V potvrzení naleznete:

• číslo vrácení,

• odkaz na službu Rychlé Vrácení InPost,

• informace nezbytné k realizaci vrácení.

Produkt je nutné odeslat zpět nejpozději do 14 dnů od dne podání prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Doporučenou a nejrychlejší metodou vrácení produktu je služba Rychlé Vrácení InPost, dostupná na odkazu obdrženém po zaslání formuláře.

Cena služby je 12.99 zł a je hrazena zákazníkem při podání zásilky.

Zákazník může také produkt odeslat samostatně na adresu:

Ars Tattoo
Styrska 20
04-188 Varšava
+48 609 322 161
sklep@arstattoo.pl

K zásilce je třeba přiložit číslo vrácení zaslané v e-mailu potvrzujícím přijetí žádosti.

Právo odstoupení od smlouvy neplatí mimo jiné v případě:

• hygienických a sterilních produktů po otevření nebo porušení zabezpečení,

• produkty, které nelze vrátit z důvodů zdravotních nebo hygienických po otevření,

• jiné případy stanovené platnými právními předpisy.

Vrácení prostředků proběhne stejnou platební metodou, která byla použita při objednávce, pokud zákazník nepovolí jiné řešení.

Máte-li otázky ohledně vrácení, kontaktujte nás.

E-mail: zwroty@arstattoo.pl

Telefon: +48 609 322 161