Versand

Schnelle und bequeme Lieferung von Bestellungen innerhalb Polens und ins Ausland. Prüfen Sie die verfügbaren Versandmethoden, Kosten und die Richtlinien zur Auftragsabwicklung.

Wichtige Informationen

Versand am selben Tag

für Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr aufgegeben werden.

Kostenlose InPost-Lieferung ab 350 PLN

an Packstation oder per InPost-Kurier (Nachnahme und Überweisungen).

Lieferung in Polen in 1–2 Werktagen

ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung.

Lieferung an InPost-Paketautomaten

Wählen Sie bei der Bestellung einen geeigneten Paczkomat aus.

Lieferung in Polen

InPost-Paketautomat 24/7

Vorkasse – 12,99 PLN
Nachnahme – 16,99 PLN
Kostenlose Lieferung ab 350 PLN

Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine bequeme Packstation (Paczkomat) aus und holen Sie Ihr Paket nach Erhalt der InPost-Benachrichtigung ab.

Die Lieferung an eine Packstation ist für Bestellungen bis zu einem Gewicht von 25 kg und einem Wert von 4500 PLN möglich.

InPost-Kurier

Vorkasse – 13,99 PLN
Nachnahme – 17,99 PLN
Kostenlose Lieferung ab 350 PLN

Das Paket wird durch den Kurierdienst InPost an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

FedEx-Kurier

Vorkasse – 14,99 PLN
Nachnahme – 18,99 PLN
Die Sendung wird durch den Kurierdienst FedEx an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Abholung vor Ort

Studio in Warschau
Ars Tattoo
Styrska 20, 04-188 Warschau
+48 609 322 161, sklep@arstattoo.pl

Bitte warten Sie vor Ihrer Ankunft auf die Bestätigung, dass die Bestellung zur Abholung bereit ist.

Versand ins Ausland

Wir versenden auch ins Ausland.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs nach Auswahl des Lieferlandes automatisch berechnet.

Für Bestellungen mit Versand ins Ausland ist eine Vorauszahlung erforderlich. Wir führen keine Auslandsbestellungen per Nachnahme aus.

Internationale Sendungen werden mit dem Kurierdienst FedEx zugestellt. Die Standardlieferzeit beträgt 2–3 Werktage ab Versand der Bestellung.

Versand – häufig gestellte Fragen

Standardbestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag.

Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit eingehen, versenden wir am nächstmöglichen Werktag.

Diese Regelung gilt für Bestellungen mit Sofortzahlung sowie für Bestellungen per Nachnahme.

Nein. Wir versenden Bestellungen ausschließlich an Werktagen.

Bestellungen, die nach der Annahmeschlusszeit am letzten Werktag vor dem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag eingehen, versenden wir am nächsten darauffolgenden Werktag.

Zum Beispiel: Eine Bestellung, die am Freitag vor der Annahmeschlusszeit eingeht, versenden wir noch am Freitag. Eine Bestellung, die nach der Annahmeschlusszeit eingeht, versenden wir am Montag, sofern der Montag ein Werktag ist.

Bei Zahlung per klassischer Überweisung beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.

Wir versenden die Bestellung spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.

In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit länger als üblich sein.

Dies gilt insbesondere für:

  • sehr große Bestellungen,
  • Bestellungen von Möbeln oder anderen Produkten, die eine spezielle Transportvorbereitung erfordern,
  • Bestellungen, die eine individuelle Preisgestaltung oder zusätzliche Absprachen erfordern,
  • technische Störungen,
  • Zeiträume mit einem außergewöhnlich hohen Bestellaufkommen,
  • andere sporadische Situationen, die eine Ausführung der Bestellung innerhalb der Standardfrist verhindern.

Sollte die Ausführung Ihrer Bestellung mehr Zeit in Anspruch nehmen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen den voraussichtlichen Versandtermin mitteilen.

Sendungen innerhalb Polens werden standardmäßig innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand der Bestellung zugestellt.

Die Lieferzeit kann sich aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Ars Tattoo liegen, verlängern, z. B. in Zeiten eines erhöhten Paketaufkommens oder bei Verzögerungen seitens des Transportunternehmens.

Wir haben keinen Einfluss auf die genaue Uhrzeit der Paketzustellung. Eine telefonische Kontaktaufnahme durch den Kurier vor der Zustellung kann ebenfalls nicht garantiert werden.

Bitte achten Sie bei der Annahme der Sendung auf den Zustand der Verpackung.

Sollte die Sendung sichtbare Beschädigungen aufweisen, empfehlen wir, den Inhalt im Beisein des Kuriers zu prüfen und nach Möglichkeit ein Schadensprotokoll zu erstellen.

Falls Sie eine Beschädigung der Sendung oder ihres Inhalts feststellen:

  • machen Sie Fotos der Außenverpackung,
  • machen Sie Fotos der Schutzverpackung im Paketinneren,
  • machen Sie Fotos der beschädigten Produkte,
  • erstellen Sie nach Möglichkeit ein Schadensprotokoll,
  • kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.

Sollte es Ihnen nicht gelungen sein, bei der Annahme ein Protokoll zu erstellen, setzen Sie sich bitte ebenfalls mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise.

Einige Produkte, insbesondere Möbel und Studioausstattung, können eine besondere Transportform erfordern.

Bei schweren oder sperrigen Sendungen erfolgt die Lieferung gegebenenfalls ohne Vertragen in die Räumlichkeiten oder die Wohnung.

Sollte Ihre Bestellung aufgrund von Gewicht, Abmessungen oder Art der Produkte eine individuelle Transportart erfordern, werden wir Sie über die Lieferdetails informieren.