Sie können unter anderem dann von einer Rückgabe Gebrauch machen, wenn:

• Sie ein falsches Produkt bestellt haben,

• Sie eine falsche Variante oder Größe gewählt haben,

• das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht,

• Sie Ihre Kaufentscheidung geändert haben.

Sollte das Produkt einen Mangel aufweisen, beschädigt sein oder nicht der Bestellung entsprechen, nutzen Sie bitte das Reklamationsverfahren.

Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu.

Unternehmern, die Einkäufe tätigen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Füllen Sie das auf dieser Seite verfügbare Retourenformular aus.

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, die sowohl auf der Seite angezeigt als auch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

In der Bestätigung finden Sie:

• Ihre Retourennummer,

• einen Link zum InPost-Service „Szybkie Zwroty“ (Schnelle Retouren),

• die für die Abwicklung der Rücksendung erforderlichen Informationen.

Das Produkt muss spätestens 14 Tage nach dem Tag der Absendung der Widerrufserklärung zurückgesendet werden.

Die empfohlene und schnellste Methode zur Rücksendung des Produkts ist der Service „Szybkie Zwroty InPost“, der über den Link verfügbar ist, den Sie nach dem Absenden des Formulars erhalten.

Die Kosten für den Service betragen 12,99 PLN und werden vom Kunden bei der Aufgabe der Sendung bezahlt.

Der Kunde kann das Produkt auch selbst an folgende Adresse zurücksenden:

Ars Tattoo
Styrska 20
04-188 Warschau
+48 609 322 161
sklep@arstattoo.pl

Der Sendung ist die Rücksendenummer beizufügen, die Sie in der E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Meldung erhalten haben.

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht in folgenden Fällen:

• bei Hygiene- und Sterilprodukten nach dem Öffnen oder der Beschädigung der Versiegelung,

• bei Produkten, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,

• in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Lösung ausdrücklich zu.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: zwroty@arstattoo.pl

Telefon: +48 609 322 161