Vyberte si produkty, ktoré vás zaujímajú, pridajte ich do košíka a prejdite k realizácii objednávky. Uveďte údaje na doručenie, vyberte spôsob platby a potvrďte nákup. Po podaní objednávky obdržíte automatické potvrdenie e-mailom.

Áno, umožňujeme nákupy bez zakladania účtu. Registrácia však umožňuje rýchlejšie zadávať ďalšie objednávky, sledovať históriu nákupov a využívať špeciálne ponuky.

Akceptujeme rýchle online platby, platobné karty, BLIK, bankový prevod a odložené platby v závislosti od trhu a dostupnosti platobných operátorov.

Áno. Počas zadávania objednávky môžete zadať údaje pre faktúru DPH. Dokument bude odoslaný elektronicky po spracovaní objednávky.

Áno. Obsluhujeme firemných zákazníkov a tetovacie štúdiá. V prípade pravidelnej spolupráce alebo väčších objemov nás kontaktujte na dohodnutie individuálnych podmienok.

Ponúkame doručenie kuriérom aj do výdajných miest v závislosti od krajiny. Dostupné možnosti sú viditeľné pri zadávaní objednávky.

Objednávky zvyčajne odosielame do 24 do 48 pracovných hodín. Doba doručenia závisí od zvolenej formy dopravy a cieľovej krajiny.

Áno. Realizujeme zásielky v rámci Európskej únie aj do mnohých krajín mimo EÚ.

Po odoslaní balíka dostanete e-mail s číslom na sledovanie, ktoré umožňuje online sledovanie zásielky.

Áno. Individuálny zákazník má právo na vrátenie do 14 dní od obdržania zásielky, za predpokladu, že produkt nie je použitý a má originálne balenie.

V prípade vady produktu nás kontaktujte e-mailom, popíšte problém a priložte fotografie. Reklamácie vybavujeme čo najrýchlejšie.

Z hygienických a bezpečnostných dôvodov sa otvorené a použité produkty nevracajú, pokiaľ nemajú výrobnú chybu.

Kliknite na „Registrovať sa“ v hornom menu a vyplňte registračný formulár.

Využite možnosť „Pripomenúť heslo“ na prihlasovacej stránke. Na e-mail dostanete pokyny na resetovanie hesla.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefónu. Aktuálne kontaktné údaje nájdete v záložke Kontakt.