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Ritorni
Non hai scelto il prodotto giusto? Hai ordinato la variante sbagliata? Il prodotto non soddisfa le tue aspettative? Il consumatore ha diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine senza fornire alcuna motivazione.
Puoi utilizzare il rimborso, tra gli altri, quando:
• hai ordinato il prodotto sbagliato,
• hai scelto la variante o la taglia sbagliata,
• il prodotto non soddisfa le tue aspettative,
• hai cambiato la tua decisione di acquisto.
Se il prodotto presenta un difetto, è danneggiato o non è conforme all'ordine, utilizza la procedura di reclamo.
I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto.
Gli imprenditori che effettuano acquisti direttamente connessi alla loro attività professionale non hanno il diritto legale di recedere dal contratto.
Compila il modulo di reso disponibile in questa pagina.
Dopo aver inviato il modulo, riceverai la conferma della tua candidatura visualizzata sul sito e inviata all'indirizzo e-mail fornito.
Nella conferma troverai:
• numero di reso,
• link al servizio Resi Rapidi InPost,
• informazioni necessarie per elaborare la restituzione.
Il prodotto dovrà essere restituito entro e non oltre 14 giorni dalla data di presentazione della dichiarazione di recesso dal contratto.
Il metodo consigliato e più veloce per restituire il prodotto è il servizio di Reso Rapido InPost, reperibile al link ricevuto dopo l'invio del modulo.
Il costo del servizio è 12.99 zł e viene pagato dal Cliente al momento dell'invio della spedizione.
Il cliente può anche inviare lui stesso il prodotto al seguente indirizzo:
Ars Tattoo
Styrska 20
04-188 Varsavia
+48 609 322 161
sklep@arstattoo.pl
La spedizione dovrà essere accompagnata dal numero di reso inviato nella e-mail di conferma ricezione della richiesta.
Il diritto di recedere dal contratto non è esercitabile nei seguenti casi:
• prodotti igienici e sterili dopo l'apertura o la manomissione dei dispositivi di sicurezza,
• prodotti che non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi di salute o igiene,
• altri casi previsti dalla normativa applicabile.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine, salvo che il Cliente non acconsenta ad una soluzione diversa.