Grąžinimai

Nepavyko pasirinkti tinkamo produkto? Užsisakėte netinkamą variantą? Produktas neatitinka jūsų lūkesčių? Vartotojai turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienas nuo užsakymo gavimo dienos be priežasties nurodymo.

Galite pasinaudoti grąžinimu, tarp kitų atvejų, kai:

• užsisakėte netinkamą produktą,

• pasirinkote netinkamą variantą ar dydį,

• produktas neatitinka jūsų lūkesčių,

• pakeitėte sprendimą dėl pirkimo.

Jei produktas turi defektą, buvo pažeistas arba nesutampa su užsakymu, pasinaudokite pretenzijų procedūra.

Teisė atsisakyti sutarties priklauso vartotojams.

Verslininkams, pirkimą atliekantiems tiesiogiai susijusią su jų profesine veikla, įstatymo numatyta teisė atsisakyti sutarties netaikoma.

Užpildykite grąžinimo formą, esančią šioje svetainėje.

Išsiuntus formą gausite patvirtinimą, kuris bus rodomas internete ir išsiųstas į nurodytą el. pašto adresą.

Patvirtinime rasite:

• grąžinimo numerį,

• nuorodą į InPost greitųjų grąžinimų paslaugą,

• informacija, reikalinga prekei grąžinti.

Prekę reikia grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienas nuo pareiškimo dėl sutarties atsisakymo pateikimo dienos.

Rekomenduojamas ir greičiausias prekių grąžinimo būdas yra paslauga Greiti Grąžinimai InPost, prieinama nuorodoje, gautoje po formos pateikimo.

Paslaugos kaina yra 12.99 zł ir ją moka Klientas siunčiant siuntą.

Klientas taip pat gali pats grąžinti prekę adresu:

Ars Tattoo
Styrska 20
04-188 Varšuva
+48 609 322 161
sklep@arstattoo.pl

Siuntinį būtina komplektuoti su grąžinimo numeriu, pateiktu el. laiške, patvirtinančiame prašymo priėmimą.

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, įskaitant atvejus:

• higieninės ir sterilios prekės po atidarymo arba apsaugos pažeidimo,

• produktai, kurių negalima grąžinti atidarius dėl sveikatos ar higienos priežasčių,

• kitais atvejais, numatytais galiojančiais įstatymais.

Lėšos bus grąžintos naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo panaudota atliekant užsakymą, nebent Klientas sutiktų su kitu sprendimu.

Jeigu turite klausimų dėl grąžinimo, susisiekite su mumis.

El. paštas: zwroty@arstattoo.pl

Telefonas: +48 609 322 161