Możesz skorzystać ze zwrotu między innymi wtedy, gdy:

• zamówiłeś niewłaściwy produkt,

• wybrałeś niewłaściwy wariant lub rozmiar,

• produkt nie spełnia Twoich oczekiwań,

• zmieniłeś decyzję dotyczącą zakupu.

Jeżeli produkt posiada wadę, został uszkodzony lub jest niezgodny z zamówieniem, skorzystaj z procedury reklamacyjnej.

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentom.

Przedsiębiorcom dokonującym zakupów związanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością zawodową nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

Wypełnij formularz zwrotu dostępny na tej stronie.

Po przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia wyświetlone na stronie oraz wysłane na podany adres e-mail.

W potwierdzeniu znajdziesz:

• numer zwrotu,

• link do usługi Szybkie Zwroty InPost,

• informacje niezbędne do realizacji zwrotu.

Zwrot produktu należy nadać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Rekomendowaną i najszybszą metodą odesłania produktu jest usługa Szybkie Zwroty InPost, dostępna pod linkiem otrzymanym po przesłaniu formularza.

Koszt usługi wynosi 12.99 zł i jest opłacany przez Klienta podczas nadawania przesyłki.

Klient może również odesłać produkt samodzielnie na adres:

Ars Tattoo
Styrska 20
04-188 Warszawa
+48 609 322 161
sklep@arstattoo.pl

Do przesyłki należy dołączyć numer zwrotu przesłany w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zgłoszenia.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje między innymi w przypadku:

• produktów higienicznych i sterylnych po otwarciu lub naruszeniu zabezpieczenia,

• produktów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych,

• innych przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

Jeżeli masz pytania dotyczące zwrotu, skontaktuj się z nami.

E-mail: zwroty@arstattoo.pl

Telefon: +48 609 322 161